歡迎您來中國汽車人才網
  烏蘭察布市永誠汽車銷售服務有限公司 [百度一下]
 
   
  公司簡介 招聘職位  
招聘職位 
·客服主管
·展廳經理
·市場經理
·技術經理
·車間主管
職位推薦 
·續保專員
·客服專員
更多>>
 
中國汽車人才網-汽車招聘-內蒙古汽車招聘-烏蘭察布汽車招聘-烏蘭察布市永誠汽車銷售服務有限公司招聘-客服主管
客服主管 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:股份制企業
公司行業:汽車
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 若干人 職位月薪: 面議
發布日期: 2020-02-26 截止日期: 2020/8/24
學歷要求: 中專 工作經驗: 1年以上
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
語言能力: 不限 簡歷語言: 不限
工作地區: 內蒙古烏蘭察布
職位描述
1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務標準是否符合公司規范。

2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導“客戶想到的我們做到,客戶沒有想到的我們為顧客想到”的服務理念。

3、維持良好的服務秩序,提供微笑、主動、熱情、細致、快速、準確的客戶服務。

4、負責與客戶之間建立良好的溝通關系,實施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議。

5、認真正確回答客戶的提問,解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時向領導反饋客戶的意見和建議。q

6、負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核。

7、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
  
收藏該職位』   『推薦給好友』   『申請視頻面試』   『該公司所有職位』   『打印
2019低价潜力股